top of page

سياسة الشحن

​​

  1. نحن نقدم شحنًا مجانيًا إلى جميع أنحاء العالم عن طريق البريد المسجل لجميع العناصر التي تقل قيمتها عن 1000 دولار أمريكي.  التتبع عبر الإنترنت غير متاح في معظم البلدان للبريد المسجل. إذا كنت تريد منا شحن العناصر عن طريق EMS أو FedEx ، فستكون هناك رسوم يمكنك تحديدها أثناء تسجيل المغادرة.

  2. نحن نقدم شحنًا مجانيًا في جميع أنحاء العالم بواسطة USPS و EMS مع التأمين لجميع العناصر التي تبلغ قيمتها 1000 إلى 2000 دولار أمريكي.

  3. نحن نقدم الشحن المجاني في جميع أنحاء العالم عن طريق FEDEX ، DHL ، UPS  مع التأمين  لجميع العناصر التي تبلغ قيمتها 2000 إلى 10000 دولار أمريكي.

  4. نحن نقدم  خدمة الفحص / الشحن في جميع أنحاء العالم من قبل MALCA AMIT و BRINKS و FARI WITH التأمين على جميع العناصر وكذلك البضائع عالية الجودة.

  5. العميل مسؤول عن أي واجبات ونصوص جمركية مطبقة

    وقت المعالجة.

  6. تتم معالجة جميع الطلبات في غضون يوم إلى يومين.

  7. وقت الشحن المقدر عن طريق البريد المسجل.  عالميًا من 7 إلى 20 يومًا

  8. وقت الشحن المقدر بواسطة EMS (خدمة البريد السريع)  عالميًا من 5 إلى 7 أيام

  9. وقت الشحن المقدر بواسطة FedEx ، DHL ، UPS.  عالميًا من 3 إلى 5 أيام

  10. سأبذل قصارى جهدي لتلبية تقديرات الشحن هذه ، لكن لا يمكنني ضمانها لأنها تعتمد على شركة الشحن.

سياسة الاسترجاع والاسترداد
  1. يسعدنا قبول عمليات الإرجاع والاستبدال والإلغاء

  2. ضمان استرداد الأموال بنسبة 100٪

  3. اتصل بنا في غضون 7 أيام من التسليم ، إذا لم تكن راضيًا.

  4. إعادة شحن المنتجات في غضون 14 إلى 20 يومًا من التسليم ،

  5. اطلب الإلغاء قبل شحن العنصر لاسترداد الأموال بالكامل.  
          
    شروط العودة

  6. يجب أن يكون العنصر (العناصر) في حالته الأصلية.

  7. يتحمل المشترون مسؤولية إعادة تكاليف الشحن.

  8. في حالة حدوث أي ضرر ناتج عن الاستخدام غير السليم لن يتم تضمينه في سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

    هل لديك أي أسئلة حول طلبك؟

  9. يرجى الاتصال بنا sales@slifgems.com إذا كان لديك أي مشاكل مع طلبك.
     

طريقة الدفع او السداد
جميع الأسعار الافتراضية للعناصر لدينا بالدولار الأمريكي ولكن يمكنك تغييرها  اختيارك من  عملة  من أعلى التطبيق. يعتمد سعر الصرف لدينا على "Xe" ويتم تحديثه يوميًا.
نحن نستخدم تقنية SSL التي تقوم بتشفير جميع بيانات بطاقة الائتمان أو PayPal الخاصة بك أثناء معالجة الدفع.
طرق عديدة للدفع على alifgems.
  1. بطاقات الائتمان: تقبل جميع البطاقات الرئيسية.

  2. تحويل بنكي إلى حسابنا المصرفي المحدود alifgems.

  3. AliPay.

  4. باي بال.

  5. نقدًا عند الاستلام (هونج كونج).

  6. الدفع عند الاستلام (هونج كونج).

  7. ويسترن يونيون ، موني جرام ، حوالة بريدية ، شيك ودفع عبر الإنترنت.

تحويل بنكي.
 
يرجى الدفع إلى الحساب المصرفي التالي.

 

اسم AC: ALIFGEMS LIMITED ، AC رقم: 390747194 883

 

رمز البنك: 024 ، رمز الفرع: 390

 

كود السويفت: HASEHKHH

 

اسم البنك: HANG SENG BANK LIMITED

 

عنوان البنك

 

83 DES VOEUX ROAD CENTRAL HONG  كونغ

 
بطاقات الائتمان.
أضف عنصرًا إلى عربة التسوق ، واكتب عنوان الشحن الصحيح ، ورقم الاتصال ، واسم جهة الاتصال و
صحافة  الدفع.

نحن نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية Visa و Master و American Express.

ملحوظة :- يجب أن يتطابق اسم وعنوان الشحن مع اسم بطاقة الائتمان والعنوان للحصول على موافقة سريعة ، إذا كان مختلفًا ، فسوف يستغرق الأمر وقتًا للحصول على إذن من بوابة الدفع الخاصة بنا (Paypal and Stripe) ، يجب عليك الاتصال بنا في هذه الحالة حتى نتمكن من الحصول على معلومات إضافية من أنت وتقدم إلى شركة معالجة الدفع.
 
باي بال.
استخدم طريقة الدفع الأكثر موثوقية براحة البال.
أضف عنصرًا إلى عربة التسوق ، وأدخل عنوان الشحن الصحيح ، واسم جهة الاتصال ، وانقر فوق زر PayPal تحت CHECKOUT.
ALIPAY.
تأكد من إضافة العنوان الصحيح واسم جهة الاتصال والبريد الإلكتروني الصحيح وفقًا لبطاقة الائتمان أثناء تسجيل المغادرة.  إذا كان عنوان الشحن والاسم مختلفين عن alipay ، فمن المرجح أن يتم رفضه أو سيستغرق وقتًا أطول للموافقة عليه ، في هذه الحالة يمكنك الاتصال بنا.
 
نقدًا عند الاستلام داخل هونغ كونغ.

حدد العناصر الخاصة بك لاستلامها وإرسال بريد إلكتروني وسنطلب منك زيارة مكتبنا في Tsim Sha Tsui للاستلام.
الدفع عند التسليم داخل هونغ كونغ.
حدد العناصر الخاصة بك وأرسل بريدًا إلكترونيًا وسنرسل العناصر إلى  مكتب في هونغ كونغ.
ويسترن يونيون ، موني جرام ، حوالة بريدية ، شيكات ودفع عبر الهاتف المحمول.
 
أرسل عناصر SKU / اسم العنصر ووزن القيراط إلى sales@alifgems.com وسنرسل تعليمات للدفع. ليصنع،  المدفوعات من خلال Western Union بالدولار الأمريكي أو عملتنا المحلية دولار هونج كونج (HKD). تأكد من تضمين رسوم التحويل التي لا ينبغي خصمها منإجمالي مبلغ الشراء ، تحتاج alifgems إلى استلام المبلغ بالكامل.

سياسة خاصة
  1. تتفهم Alifgems خصوصية المشترين وتخضع لرقابة صارمة. نحن لا نكشف أبدًا عن أي معلومات لأي شركة أو فرد آخر

  2. قد نستخدم معلوماتك فيما يلي:

  3. للتواصل معك بخصوص طلبك

  4. لتأكيد وتتبع طلبك.

  5. تسوق بثقة في alifgems لأننا نستخدم تقنية SSL مما يعني حماية إضافية لعملائنا.

  6. يتم تشفير أي معاملة تتم من خلال بطاقات الائتمان ولا يمكن قراءتها أثناء تدفق المعلومات على الويب.

 موقعنا محمي بواسطة برنامج مكافحة فيروسات موثوق به McAfee & SSL (HTTPS)

bottom of page