Preguntas más frecuentes
Por qué comprar con nosotros
Estamos en el comercio desde hace más de 16 años. Nuestros artículos provienen de personas genuinas y de confianza. Luego, nuestros gemólogos de GIA prueban y califican rigurosamente los artículos. Estamos orgullosos de tener muchos clientes fieles a nivel internacional y en el mercado local. 'LA HONESTIDAD ES LA MEJOR POLÍTICA' es lo que creemos.
Vende piedras preciosas naturales reales o sintéticas
Todos nuestros artículos son piedras preciosas extraídas 100% naturales y pueden ser verificadas por cualquier laboratorio de gemas GIA, AGL, GRS, IGI, GUBLIN o cualquier experto en piedras preciosas.
¿Ofrecen GIA o algún certificado de laboratorio y cuánto costará?
Sí, la mayoría de nuestros artículos están certificados, lo que puede consultar en la galería de imágenes. De lo contrario, si lo solicita, podemos proporcionar un certificado de GIA al costo de 120 USD (el tiempo requerido es de 20 días), el certificado IGI por 60 USD (el tiempo requerido es de 30 días).
¿Ofrecen devoluciones, reembolsos o cambios?
Sí, consulte la sección Política para obtener más detalles.
¿Envían a todo el mundo?
Sí, realizamos envíos a todo el mundo. Consulte la sección Política para obtener más detalles.
¿Ofrecen planes de compra Layaway?
sí. Consulte la sección Política para obtener más detalles.
¿Cuánto es el impuesto o el IVA o cualquier otro costo oculto?
No cobramos ningún impuesto o IVA y no hay cargos ocultos. Todos los elementos son en USD más los gastos de envío, y la mayoría de los artículos se encuentran en la categoría de envío gratuito.